Le imprese di Charlottetown affermano di essere rimaste a bocca asciutta dopo l'interruzione del servizio idrico

Alcune aziende di Charlottetown affermano di non aver ricevuto abbastanza avvisi che l'acqua sarebbe stata chiusa per gran parte della giornata di martedì.

Lunedì, la città ha emesso un avviso in cui informava che l'azienda idrica e fognaria avrebbe effettuato riparazioni a una valvola dell'acqua che perdeva vicino alle strade di Grafton e Rochford.

L'avviso precisava che i clienti della zona sarebbero rimasti senza acqua dalle 8:00 alle 16:00 di martedì. L'interruzione è stata successivamente prorogata alle 17:30

Rod Santa Maria, direttore generale dell'Harbour House in Grafton Street, ha detto che il breve preavviso non ha dato al piccolo hotel molto tempo per ridurre l'impatto sugli ospiti.

"[Oggi] è stata una giornata molto complicata", ha detto, aggiungendo che è stato uno dei giorni più impegnativi della stagione per l'hotel.

"Avevamo 60 ospiti in casa, quindi 60 colazioni. E fino a ieri sera sapevamo del problema dell'acqua e della chiusura della strada."

Santa Maria ha affermato che il disagio ha costretto l'hotel a chiedere agli ospiti di effettuare il check-out anticipato e di ridurre il menu della colazione. Ha detto che molti ospiti erano comprensivi, ma alcuni hanno chiesto un rimborso.

Si stima che la sua attività abbia perso circa 1.000 dollari a causa delle interruzioni.

Gli hotel non sono stati le uniche attività commerciali della zona colpite dall’interruzione.

Monique Foulem, proprietaria del Salon Rouge, ha detto di aver saputo dell'interruzione poco prima che i clienti iniziassero ad arrivare per la giornata.

"Siamo chiusi lunedì.... ho ricevuto un messaggio alle 9:30 che diceva: hai visto questo? Ed ero piuttosto scioccato", ha detto Foulem. "Quindi alle 10 del mattino stavamo contattando i clienti cercando di riprogrammarli."

Foulem ha detto che inizialmente aveva pensato di riprogrammare i clienti dopo le 16:00, la fine prevista dell'interruzione. Ma poiché ciò è stato respinto, ha detto di aver perso "un'intera giornata di entrate".

Un portavoce della città ha detto in una dichiarazione che il lavoro è stato fatto per aggiornare le infrastrutture obsolete, tra cui una valvola a saracinesca che perde e sei metri di linea d'acqua.

"La città di Charlottetown dà priorità all'ammodernamento delle infrastrutture per fornire ai residenti servizi in costante miglioramento", si legge nella nota.

Entrambe le aziende hanno affermato di comprendere la necessità del lavoro, ma hanno affermato che avrebbero preferito avere più tempo per prepararsi all’interruzione.

"Almeno fatecelo sapere due giorni prima per pianificare", ha detto Santa Maria.

"Capisco che questo tipo di problema potrebbe verificarsi in qualsiasi momento e va benissimo se hanno bisogno di riparare tutto. Ma non siamo gli unici qui... Ci sono molti ospiti in questa zona. Avremmo potuto pianificare meglio così."

Giornalista

Lisa Catterall è una giornalista di CBC News sull'Isola del Principe Edoardo. Ha trascorso la prima parte della sua carriera nella politica locale a Edmonton prima di completare un Master in Giornalismo investigativo presso l'Università di Göteborg in Svezia. Puoi contattarla a [email protected].

Con file di Jackie Sharkey